Protection des données

1. Responsable du traitement

Sébastien BOITIER
COMPRENDRE – PROTÉGER
Quartier Batterie
97222 CASE-PILOTE – Martinique
contact@comprendre-proteger.com

2. Périmètre

La présente politique de confidentialité s'applique :

• au site https://www.comprendre-proteger.com/ ;
• à l'application de gestion ;
• à l'application de formation.

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sont :

• nom ;
• prénom ;
• date de naissance ;
• téléphone ;
• e-mail ;
• niveau et qualifications de plongée ;
• date de validité du certificat médical présenté lorsque requis ;
• informations nécessaires à l'organisation et à la sécurité des plongées ;
• contact d'urgence ;
• réservations ;
• suivi des activités ;
• facturation ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site et des applications.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• l'organisation des plongées et activités ;
• les réservations ;
• la sécurité ;
• la gestion administrative et comptable ;
• le suivi de l'activité ;
• le suivi pédagogique des formations et des évaluations ;
• la communication avec les pratiquants ;
• le respect des obligations réglementaires.

5. Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur :

• l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles ;
• le respect d'obligations légales ou réglementaires ;
• l'intérêt légitime ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis.

6. Conservation des données

• Les données client sont conservées pendant la relation, puis archivées si nécessaire.
• Les fiches de sécurité plongée sont conservées pendant 1 an.
• Les données de formation sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi pédagogique et administratif.
• Les documents comptables sont conservés pendant les durées légales applicables.
• Les demandes de contact sans suite sont supprimées lorsqu'elles ne présentent plus d'utilité.

Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant leur conservation.

7. Sécurité et confidentialité

COMPRENDRE – PROTÉGER met en œuvre des mesures destinées à assurer la confidentialité des données, à en limiter l'accès, à sécuriser les outils utilisés et à les protéger contre les accès non autorisés.

Les données personnelles ne font l'objet d'aucune revente ni utilisation commerciale externe.

8. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire :

• au fonctionnement du site et aux services externes décrits à la section 10 ;
• aux obligations administratives ou comptables ;
• aux secours ou à la gestion d'une urgence ;
• au respect des obligations légales ou réglementaires.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose des droits suivants :

• accès ;
• rectification ;
• suppression ;
• limitation ;
• opposition lorsque ce droit est applicable ;
• portabilité lorsque ce droit est applicable.

Toute demande peut être adressée à contact@comprendre-proteger.com.

Toute personne peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Services utilisés sur le site

Le site vitrine ne comporte pas de formulaire de contact ou de réservation. Les échanges se font par e-mail, téléphone, WhatsApp ou via les réseaux sociaux. Les informations que vous communiquez servent à répondre à vos demandes et, le cas échéant, à organiser les prestations.

Les prestataires techniques suivants interviennent également pour le fonctionnement du site :

• Vercel héberge le site et traite les données techniques nécessaires à sa diffusion et à sa sécurité, notamment l'adresse IP et les informations relatives aux requêtes.
• Vercel Web Analytics est intégré pour mesurer la fréquentation du site : pages consultées, provenance des visites, pays et caractéristiques du navigateur et de l'appareil. Vercel indique que cet outil fonctionne sans cookies et utilise des données anonymisées. Voir la documentation de confidentialité de Web Analytics.
• Vercel Speed Insights est intégré pour mesurer les performances d'affichage du site, notamment les temps de chargement, avec des informations techniques sur le navigateur, l'appareil et le réseau. Vercel indique que ces mesures ne permettent pas d'identifier un visiteur ni de reconstituer sa navigation. Voir la documentation de confidentialité de Speed Insights.
• Google Maps affiche la carte de localisation dans le pied de page. Son chargement est différé à l'approche de la carte pendant la navigation, sans clic préalable. Il entraîne des requêtes vers Google, qui reçoit notamment l'adresse IP et des informations sur le navigateur. Google peut utiliser des cookies ou d'autres traceurs selon le contexte et vos paramètres. Voir les règles de confidentialité de Google.

Les liens vers WhatsApp, Facebook et Instagram ouvrent des services externes lorsque vous cliquez dessus. Les échanges et les données traitées sur ces services relèvent également des politiques de leurs fournisseurs.

Le recours à Vercel et Google peut impliquer des traitements de données en dehors de l'Union européenne. Leurs politiques de confidentialité décrivent les conditions de ces traitements : confidentialité Vercel et confidentialité Google.

11. Cookies et stockage local

Le code propre au site vitrine ne dépose pas de cookies et n'utilise ni le stockage local du navigateur (localStorage), ni le stockage de session (sessionStorage). Cela ne couvre pas les traitements des services externes décrits ci-dessus, en particulier Google Maps. Vous pouvez gérer les cookies et les données de site dans les paramètres de votre navigateur.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026